新華網成都9月29日專電(記者吳曉穎)“在老年(nián)人消費領域,涉及保健品及保健服務、醫療輔助用品的(de)投訴呈上升趨勢。”28日,成都市消費者協會相關負責人告訴記者,今年(nián)以來,成都消協受理(lǐ)的(de)此類投訴明顯增多,一(yī)些不良企業巧妙設置各種陷阱,騙取消費者錢财。
近年(nián)來,随着我國社會快速老齡化,老年(nián)人消費已成為(wèi)全社會關注的(de)熱點。記者從成都市消費者協會獲悉,今年(nián)7-8月,成都市消費者協會在全市範圍內(nèi)展開了老年(nián)消費者權益保護狀況調查。
結果顯示,一(yī)些企業利用老年(nián)人對健康特别關注的(de)心理(lǐ),以及醫療知識較缺乏、防範意識不強的(de)弱點,巧妙設置種種陷阱,騙取老年(nián)人錢财,有的(de)單筆(bǐ)被騙金額高(gāo)達數萬元。老年(nián)消費者在接受“治療”或“保健”後,大多病情并無減輕,有的(de)甚至沒病反而治出病來。
年(nián)近70歲的(de)江婆婆是成都市雙流縣一(yī)位普通市民。今年(nián)她在參加某公司健康知識宣傳時,被告知患有“三高(gāo)”病狀,在宣傳人員的(de)勸說下購買了8544元的(de)“欣腦欣膠囊”。在服用4盒後,她感覺并無效果,查閱該保健品時竟發現是“無産地(dì)、無廠名、無生産許可(kě)證”的(de)“三無”産品。
成都市消費者協會宣指部主任李豔華表示,不良企業行騙的(de)基本模式為(wèi):以租賃場地(dì)進行現場健康宣傳的(de)方式,冒用專家、名醫名義進行“義務診斷”“免費看病”,故意誇大或捏造病情吓唬老年(nián)消費者。在騙取老人信任後,向其推薦實為(wèi)保健食品的(de)高(gāo)價“藥品”,或邀請老年(nián)消費者參加各項高(gāo)額費用的(de)養生活動。
李豔華說,這類投訴事件中,除少數經消協調解後能獲得退賠外,多數結果是消費者上當受騙後,所謂的(de)專家名醫攜款潛逃,退貨無門。老年(nián)人身體不适,應選擇正規渠道(dào)體檢或就醫,不能病急亂投醫、盲目買藥,在購買保健産品要謹慎。