老年(nián)人保健品消費投訴屢見報端，平湖市工商局今年(nián)開展了一(yī)次老年(nián)人保健品消費調查。調查采用問卷形式，調查人群是60歲以上老年(nián)人，共發放問卷600份，回收有效調查問卷558份。結果令人擔憂：有4成受訪者不能區分保健品和(hé)藥品，3成受訪者承認有過購買保健品上當的(de)經曆。

　　“藥”“健”不分?

　　調查數據顯示，有40%的(de)受訪者表示經常服用保健食品；有75%的(de)受訪者在近半年(nián)內(nèi)購買過保健食品。對于服用的(de)目的(de)，一(yī)半以上的(de)人是為(wèi)了“增強體質預防疾病”，26%的(de)受訪者是為(wèi)了“輔助治療”，9%的(de)受訪者則是為(wèi)了“治療疾病”。

　　老年(nián)人對于食品、保健食品、藥品的(de)概念和(hé)定義不清楚，尤其是對保健品和(hé)藥品的(de)概念存在誤解。調查中有41%的(de)受訪者表示不能區分。有的(de)甚至還模糊地(dì)認為(wèi)保健品等同于藥品，服用了保健品後就可(kě)以不用再服藥，有這樣錯誤認識的(de)被調查者高(gāo)達兩成。

　　此外，還有的(de)受訪者對于當前一(yī)些保健食品宣傳提出的(de)概念，如(rú)納米、轉基因等不理(lǐ)解，以為(wèi)是高(gāo)科技産品而盲目消費。

　　4成受訪者

　　年(nián)花費1000～5000元

　　調查還發現，相當一(yī)部分老年(nián)人認為(wèi)保健食品“多吃總歸好處多”。22%的(de)受訪者表示，“會同時服用多種保健品，缺啥都給補上”。有32%的(de)受訪者“會在醫生的(de)建議下同時服用多種保健品”。

　　“老年(nián)人或多或少都在承受衰老或者病痛的(de)困擾，導緻一(yī)些人在保健品消費上存在誤區。”平湖市消保委工作人員分析說，部分老年(nián)人為(wèi)“花錢買健康”，不惜重金大量購買保健品代替藥品。

　　那麽，老年(nián)人在保健品上肯花多少錢呢(ne)？調查數據顯示，受訪者中，每年(nián)花費在保健食品上1000元以下的(de)占41%，1000～5000元的(de)占44%，5000～10000元的(de)占13%，1萬元以上的(de)占2%。

　　而在購買意向上，有39%的(de)受訪者表示“自(zì)己決定了就買”，不與老伴、子(zǐ)女、朋(péng)友商量或是向醫生咨詢後再購買。然而，近年(nián)來關于老年(nián)人購買保健品的(de)糾紛層出不窮，工商部門提醒老年(nián)人在購買金額較大的(de)保健品前，最好征求家人意見。

　　信息渠道(dào)雜，容易受騙

　　調查中有47%的(de)人表示，平時服用的(de)保健食品是子(zǐ)女、朋(péng)友贈送的(de)，42%的(de)是自(zì)己購買。而子(zǐ)女、朋(péng)友在為(wèi)老年(nián)受訪者選購禮品時，往往在宣傳廣告、他人推薦下購買，而容易忽略是否适宜。

　　調查中，有30%的(de)受訪者坦承自(zì)己曾有過購買保健品上當的(de)經曆。發現上當後，有40%的(de)人自(zì)行與賣家或是生産廠家解決，有49%的(de)人通過工商12315或是消保委解決，9%的(de)人表示請朋(péng)友或是子(zǐ)女幫助解決。

　　業內(nèi)人士表示，保健品市場這塊“蛋糕”很大，但是老年(nián)人如(rú)何理(lǐ)性消費，市場如(rú)何健康發展，還需要相關部門的(de)規範與引導

來源：嘉興日報