為(wèi)了讓老人們安度晚年(nián)，福建省泉州市泉港區建設施、強服務，不斷彙集社會力量關愛困難老年(nián)人群體，統籌推進養老事業發展，初步構建起醫養康養結合、覆蓋城鄉的(de)養老服務體系。

加大政策扶持力度，提升專業服務能力

4月28日，從廈門治病回來的(de)黃淑貞阿姨回到了泉港區中心敬老院。“她總嘀咕着要回來呢(ne)。”黃阿姨的(de)女兒一(yī)邊介紹治療的(de)情況，一(yī)邊講述老人急于回敬老院的(de)心情，同時向護理(lǐ)員囑咐關于老人換藥、吃藥的(de)注意事項。

電梯口，在院老人連兜妹覺得自(zì)己表現不錯，反複請求護理(lǐ)員給她“多記幾個工分”。護理(lǐ)員耐心地(dì)哄着老人上電梯回了房間。

“敬老院規劃的(de)是120張床位，後來把護理(lǐ)員休息的(de)房間都騰出來，增加到近140張床位，還是供不應求。”區民政局局長(cháng)劉開南說。

2019年(nián)度，泉港區中心敬老院被福建省民政廳評為(wèi)五星級養老服務設施。然而，區中心敬老院建院之初，需要破解的(de)難題可(kě)真不少。其中，招聘護理(lǐ)員就是大難題。敬老院費了很多心力，招到的(de)大多是50歲以上的(de)護理(lǐ)員，有的(de)甚至不怎麽認識字。針對護理(lǐ)員文化水平有限、護理(lǐ)常識不足等問題，區民政局聯合人社局開展了多期養老護理(lǐ)員專項培訓。敬老院護理(lǐ)長(cháng)也一(yī)遍遍講解、實操演示，直到護理(lǐ)員的(de)操作準确無誤。漸漸地(dì)，護理(lǐ)員掌握了基本的(de)護理(lǐ)技能。

近三年(nián)來，泉港區加大财政投入，新建、改建了一(yī)批養老服務設施，逐步形成了區、鎮、村三級養老服務圈。公建民營的(de)區中心敬老院就是由閑置的(de)原山腰鹽場職工醫院翻建而成，引進專業機構負責經營。今年(nián)，該區還将投入2000萬元對區中心敬老院進行改擴建。

同時，泉港區出台一(yī)系列政策，切實加大政府扶持力度，對入住期滿一(yī)個月的(de)60周歲以上泉港戶籍老年(nián)人，按生活完全自(zì)理(lǐ)、半護理(lǐ)、全護理(lǐ)三個類别，分别給予每人每月500元、750元、1000元補貼。自(zì)2018年(nián)12月政策實施以來，累計發放老年(nián)人入住養老服務機構補貼250多萬元。2020年(nián)，全區落實民辦養老服務機構床位運營補貼和(hé)社區居家養老服務中心(站)運營補助資金近70萬元。

加強規劃引領，服務設施全面升級

“十三五”期間，泉港區财政投入約850萬元新建城鄉社區居家養老服務站(農村幸福院)38個、社區居家養老照料中心4個、區域性養老服務中心1個。投入250萬元，在全區村級居家養老服務站中選取5個服務站點作為(wèi)夕陽紅(hóng)康樂(yuè)服務站，委托專業養老服務團隊運營管理(lǐ)，開展為(wèi)期三年(nián)的(de)文娛健身、義診、健康講座等敬老愛老活動。

此外，區财政每年(nián)列支600多萬元預算，用于分散供養特困老人的(de)照料服務，确保其平日有人照應、生病有人看護。開展特困人員養老服務需求摸底工作，建立特困老年(nián)人基本信息數據庫，優先集中供養生活不能自(zì)理(lǐ)的(de)特困人員和(hé)涉及拆遷的(de)困難老人，生活不能自(zì)理(lǐ)特困人員集中供養率達100%。

按照泉港區編制的(de)《養老服務設施布局規劃(2019-2035)》，該區計劃先在有條件的(de)鎮(街道(dào))各建設1-2個日間照料中心示範點，并逐步向全區推開;在各鎮(街道(dào))建立一(yī)個綜合型敬老院;籌建集養老、醫療、護理(lǐ)員培訓等功能于一(yī)體的(de)養老孵化基地(dì)。有了規劃引領，泉港區養老事業走上了充滿活力的(de)健康發展軌道(dào)。

科技助力，困難老人居家養老更安全

峰尾鎮誠峰村的(de)留守老人鄭玉珠長(cháng)年(nián)患病，生活無法自(zì)理(lǐ)，日常生活由丈夫照顧。2020年(nián)，泉港區民政局協調資金，為(wèi)其安裝了“雲守護”智能監控系統。通過此舉，鄭玉珠在外務工的(de)子(zǐ)女可(kě)以随時了解老人的(de)生活情況，老人也能便利地(dì)與子(zǐ)女孫輩們溝通。

2020年(nián)以來，區民政局對95名不願到機構養老的(de)特困老人提供上門專業護理(lǐ)、遠程監測等服務。2020年(nián)，全區還投入73.7萬元，為(wèi)737個困難老年(nián)人家庭進行适老化改造。

“十三五”期間，區民政局為(wèi)全區320戶“三留守”困難家庭安裝“雲守護”智能監控;投入1289萬元實施“互聯網+居家養老助殘服務”項目，向全區特困人員、低(dī)保對象、重點優撫對象等困難老年(nián)人和(hé)80周歲以上的(de)老年(nián)人免費發放一(yī)鍵呼救功能老人手機，以政府購買服務的(de)方式提供助潔、助殘等上門援助服務。

公益暖心，營造助老愛老氛圍

前黃鎮鳳南村的(de)連清法老兩口，兒子(zǐ)去(qù)年(nián)因病去(qù)世。泉港區民政局幹部多次上門進行心理(lǐ)疏導并予以關愛幫扶，先後幫他們實現了添置電風扇、毛毯等微心願，老人悲痛的(de)情緒漸漸得以平複。

2018年(nián)至今，泉港區已連續開展四屆“505”微心願活動(每年(nián)面向全區101個村和(hé)社區,各征集5個貧困家庭的(de)微心願，故稱“505”微心願活動)，重陽節期間還專門舉辦面向老人的(de)專場微心願活動。2018年(nián)到2020年(nián)，全區共征集到困難老年(nián)人微心願2751個，主要是添置風扇和(hé)電磁爐等，少數特殊困難家庭申報的(de)是洗衣機、冰箱等大件，這些微心願全部得到滿足。2019年(nián)12月，該項目榮獲第二屆“推進機制活，建設新福建”機關體制創新優秀案例一(yī)等獎。

泉港區民政局還向區家園義工協會、區助老服務志願者協會購買服務，組建區級助老志願者隊伍1支、鎮級助老志願者隊伍7支、夕陽紅(hóng)康樂(yuè)服務志願者隊伍10支，為(wèi)困難家庭老人提供剪發、洗衣做(zuò)飯、打掃清潔等助老志願服務。此外，還開展了“百企進百村”敬老助老活動，共動員17家愛心企業捐助資金1000多萬元，用于基礎設施建設等。