暖心!“皖事通”上線“老年(nián)服務專區”!
發布時間:2021-02-03 09:00:51
來源:新華網
近日,“皖事通”上線了掌上老年(nián)服務專區。專區整合了多項老年(nián)人常用服務,包括“安康碼”、“老年(nián)卡申請”、“高(gāo)齡津貼一(yī)件事”等養老服務,幫助老人跨越“數字鴻溝”,并增設了“養老大事件”欄目,方便市民了解老年(nián)人相關的(de)最新福利政策。
針對疫情期間不少老年(nián)人使用“安康碼”出行遇到的(de)困難,專區提供了“老幼安康碼助查”和(hé)“離(lí)線碼”服務,受到了老人們的(de)點贊。“我不會用智能手機,但現在出門,有女兒代我助查,我的(de)‘安康碼’信息就有了,真的(de)很方便,對我們老年(nián)人非常友好!”來自(zì)合肥蜀山區的(de)劉奶奶說道(dào)。
據了解,專區裏的(de)“養老待遇領取資格自(zì)助認證”、“養老保險查詢”等養老服務,老人無需跑腿,線上即可(kě)輕松辦理(lǐ)相關服務。此外,針對部分老年(nián)人不會上網、不會使用智能手機的(de)情況,專區裏的(de)服務還貼心地(dì)提供了他人代辦功能,可(kě)由親友等為(wèi)老人代為(wèi)辦理(lǐ)。
為(wèi)了讓更多老年(nián)人看清楚,看得懂,專區也做(zuò)了許多适老化的(de)設計,字體更大、更醒目,使其更符合老年(nián)人的(de)使用習慣,方便老人使用。
接下來,“皖事通”還會更加關注老人需求,不斷優化老年(nián)服務專區,整合更豐富、更優質的(de)老年(nián)服務,解決老年(nián)人行動不便、出行困難的(de)難題,讓老年(nián)人“一(yī)趟不用跑”。